Bij een ongeval waarbij de burgerlijke aansprakelijkheid van de gemeente wordt ingeroepen bv. de betrokkenheid van een voertuig van de gemeente, moet de betrokkene een brief richten aan het college van burgemeester en schepenen met een verslag over de feiten, de vraag tot schadevergoeding met de bijvoeging van een kostenraming. Het is aan te raden om een proces-verbaal te laten opstellen door de politie.

Het dossier wordt nadien verder afgehandeld door onze verzekeringsmaatschappij.

Als u zelf een voorwerp van de openbare infrastructuur beschadigt, bijvoorbeeld een verkeersbord, een boom of een verlichtingspaal, zal u van het gemeentebestuur een rekening krijgen om de gemaakte schade te vergoeden.