Gepubliceerd op 28/09/2015

De grote Netwerf van Telenet: tijdelijke hinder

Telenet breidt zijn kabelnetwerk in Vlaanderen uit: alle 150.000 versterkers in het vaste netwerk worden vervangen en 1.8 miljoen andere componenten zoals splitters en taps worden aangepast. 

Vanaf 1 oktober en de daaropvolgende maanden zal Telenet werken uitvoeren in Zandhoven. Hiervoor zullen in principe geen wegen of voetpaden moeten open gebroken worden. Ook hoeven er geen aanpassingen aan de binnenhuisinstallatie van de klant te gebeuren. De netwerkaanpassingen zullen per site één werkdag in beslag nemen. Tijdens die dag zijn er mogelijk onderbrekingen op de Telenet internet-, televisie- en vaste telefoniediensten. Op de omliggende werkdagen zijn er mogelijk korte onderbrekingen. Er is geen impact op het mobiele GSM netwerk.

Alle Telenetklanten (particulieren en zakelijke) worden individueel en zo duidelijk mogelijk verwittigd over de exacte datum van de werken in hun straat via brief, e-mail en/of, sms. 

Meer informatie: www.telenet.be/degrotenetwerf

  • Gratis 0800-nummer voor particulier klanten: 0800/60.600
  • Gratis 0800-nummer voor zakelijke klanten: 0800/60.800