Gepubliceerd op 13/12/2018

Klacht of aangifte bij de politie ZARA? Altijd op afspraak!

Op 1 januari 2019 start de Lokale Politie ZARA met werken op afspraak. Wie een klacht wil indienen of een aangifte wil doen, maakt vanaf nu eerst een afspraak. Dat kan zowel in Ranst als in Zandhoven.

Waarom op afspraak?

Het grote voordeel van werken op afspraak is dat je niet hoeft te wachten. Je wordt dus sneller geholpen en ook meteen door de juiste persoon. Je privacy vaart er wel bij (er staat nu immers niemand achter je te wachten) en bovendien weet je op voorhand welke documenten je moet meebrengen.

Uiteraard blijft de Lokale Politie ZARA dag en nacht klaar staan om dringende politiehulp te garanderen in de zone. Voor dringende hulp bel je het noodnummer 101. Wie zich buiten de kantooruren aanmeldt bij één van de kantoren kan via de muurtelefoon een medewerker van de noodcentrale 101 spreken.

Hoe maak je een afspraak?

Je kunt zelf online een afspraak maken.

Heb je geen internet of twijfel je of je wel aangifte moet doen? Neem dan contact op met de dienst Onthaal van de politie via 03 485 65 11 (Ranst) of 03 484 30 05 (Zandhoven). Een medewerker geeft je graag advies en maakt eventueel voor jou een afspraak. Let op: telefoneren kan enkel tijdens de kantooruren.

Waar en wanneer?

Hoofdcommissariaat Ranst

Gustaaf Peetersstraat 7 – 2520 RANST
03 485 65 11 | pz.zara@police.belgium.eu

Kantooruren:

  • maandag-vrijdag:      08.00 – 16.30 uur

Afspraakmomenten:

  • maandag:                    08.00 – 12.00 uur
  • dinsdag:                      08.00 – 20.00 uur
  • woensdag:                  08.00 – 16.00 uur
  • donderdag:                 12.00 – 16.00 uur
  • vrijdag:                        08.00 – 12.00 uur
  • zaterdag:                     08.00 – 12.00 uur*

Commissariaat Zandhoven

Amelbergastraat 52 – 2240 ZANDHOVEN
03 484 30 05 | pz.zara@police.belgium.eu

Kantooruren:

  • maandag:              08.00 – 20.00 uur
  • dinsdag-vrijdag:  08.00 – 16.30 uur

Afspraakmomenten:

  • maandag:              08.00 – 20.00 uur
  • dinsdag:                08.00 – 12.00 uur
  • woensdag:            08.00 – 16.00 uur
  • donderdag:           08.00 – 12.00 uur
  • vrijdag:                  12.00 – 16.00 uur
  • zaterdag:               08.00 – 12.00 uur*

* Op zaterdag is het kantoor afwisselend open in Ranst en in Zandhoven.

Heb je een vraag?

De politie helpt je graag verder via 03 485 65 11 (Ranst) of 03 484 30 05 (Zandhoven).