Er zijn 4 verschillende manieren om het E-loket te gebruiken. Hieronder kan je alle opties terugvinden.
Optie 1: Aanmelden via je elektronische identiteitskaart
Op uw computer moet de EID-software staan om uw identiteitskaart te kunnen uitlezen. Deze kan je eenvoudig en gratis zelf installeren.
Optie 2: Aanmelden via itsme
Optie 3: Aanmelden via federaal token
Optie 4: Aanmelden met beveiligingscode via de mobiele app
Je aanvraag wordt verwerkt.
Lukt het je niet om online aan te melden?
Je kan je aanvraag ook indienen zonder in te loggen. Klik hiervoor in het E-loket op ‘verdergaan zonder aanmelden’.
Let wel: dan moet je je rijksregisternummer, naam en voornaam zelf intikken, en ontvang je je document niet onmiddellijk en niet digitaal. Al naargelang de gevoeligheid van de informatie krijg je dan het document per post op je officieel adres of moet je het document komen afhalen op vertoon van je identiteitskaart.
Bij problemen kan je een medewerker van de gemeente contacteren via 03/410 16 20, vraag naar de dienst Burgerzaken. Wij proberen je waar mogelijk verder te helpen.